Kunden, die auf uns bauen

Von den größten Stadien Deutschlands über Produktionsstätten, Kommunen und Forschungseinrichtungen bis zu Weltkonzernen: Wir nehmen in jedem Projekt die Perspektive unserer Kunden ein.

Warum Kunden zu BASIC wechseln

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Folgeauftragsquote

65 %

lieferantenunabhängig

100 %

erfolgreiche Projekte

700+

Branchenübersicht

Jede Branche bringt eigene Anforderungen an Betrieb, Recht und Takt mit. Unsere Methodik bleibt dieselbe. Wir wenden sie auf das an, was im jeweiligen Haus zählt.

Stadien & Kultur

Spieltage, Großveranstaltungen und Besucherbetrieb: Hier muss jeder Dienstleister auf den Punkt funktionieren.

Kommunen & Verbände

Vergaberecht, Betreiberverantwortung und knappe Budgets: Konzepte und Ausschreibungen, die im öffentlichen Sektor bestehen.

Forschung & Bildung

Labore, Hörsäle und sensible Technik stellen besondere Anforderungen an Betrieb, Daten und Dokumentation.

Industrie & Produktion

Wenn kritische Anlagen stehen, steht die Produktion. Wartung und Services richten sich nach dem Betrieb.

Verwaltung & Dienstleistung

Von der Konzernzentrale bis zum Kundencenter: einheitliche Standards an vielen Standorten.

Medien & Verkehr

Sendebetrieb und Flugplan kennen keine Pause. Facility Management muss sich ihrem Takt anpassen.

Wie wir mit unseren Kunden arbeiten

„Früher haben wir nach dem Spiel telefoniert. Heute liegt am Sonntagmorgen ein Protokoll auf dem Tisch, und am Montag reden wir nur noch über die drei Punkte, die wirklich offen sind.“

Übergabe zwischen zwei Spieltagen: 48 h
gesteuerte Gewerke: 12
dokumentierte Abnahmen: 100 %

„Wir sind nicht mit einer Produktwunschliste in die Ausschreibung gegangen, sondern mit unseren eigenen Abläufen. Das hat den Unterschied gemacht.“

„Die Haustechnik ist für uns erst dann gut, wenn niemand im Studio merkt, dass es sie gibt. Genau so ist es inzwischen.“

Warum Kunden wiederkommen. BASIC bietet eine Lösung, die auf dem Markt einzigartig ist: Facility Management mit Anpackermentalität, verknüpft mit praxiserprobten Prozessen und individueller Beratungskompetenz.

Die richtige Einstellung

Wir organisieren das Facility Management unserer Auftraggeber mit Leidenschaft und legen so eine wichtige Basis für ihren Erfolg.

Das richtige System

Facility Management ist Management! Mit diesem Leitsatz sind wir seit unserer Gründung im Jahr 2002 jedes Jahr ein bisschen größer geworden.

IT, die mitwächst

Unsere eigene Softwareentwicklung baut Lösungen exklusiv für unsere Kunden, die mit ihren Aufgaben wachsen.

Menschen, die FM leben

Unsere Mitarbeitenden kommen aus den unterschiedlichsten Fachbereichen. Sie eint die Begeisterung für Projekte und Prozesse.

Identifikation mit jedem Projekt

Wir nehmen die Perspektive unserer Kunden ein, egal ob Kommune, Bank, Industriepark, Stadion, Mittelständler oder DAX-Konzern.

Kompetenz aus 700 Projekten

Unsere Projekte reichen von kleinen Beratungsaufträgen bis zu Laufzeiten von über zehn Jahren. Mehr als die Hälfte unserer Kunden beauftragt uns erneut.

Weitere Kundenstories

Von der Ausschreibung bis zum laufenden Betrieb: wie wir Projekte in Industrie, Forschung, Verwaltung und Kultur begleiten.

Mit Leidenschaft besser sein.

Für uns ist Facility Management mehr als nur ein Service. Es ist die Verantwortung, proaktiv die Zukunft von Gebäuden zuverlässig besser zu machen.

Wir gehen immer einen Schritt weiter, um Herausforderungen zu erkennen, bevor sie sichtbar werden, und entwickeln heute Lösungen, die auch morgen Bestand haben.

Unser Ziel? Durch echtes Facility Management mit Persönlichkeit unsere Kunden langfristig für die Zukunft stark zu machen.

Lernen wir uns kennen und machen gemeinsam mehr möglich.

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Eva Lohöfener

Leiterin Beratung & Kundenmanagerin

kundenmanagement@basic-fm.com 0231/841717-0